SURABAYA (Wartatransparansi.com) – Lembaga Survei Accurate Research and Consulting Indonesia (ARCI) merilis hasil survei kepuasan warga Jawa Timur terhadap kinerja Gubernur Jatim Khofifah Indar Parawansa dan Wakil Gubernur Jatim Emil Elestianto Dardak. Hasilnya, kepuasan warga Jatim terhadap kinerja Khofifah-Emil meningkat.
“Pada periode 100 hari kerja pertama di periode kedua, kepuasan warga berkisar 75 persen. Kini sudah meningkat menjadi 80,5 persen pada 6 bulan bekerja,” kata Direktur Utama Baihaki Sirajt saat paparan di Surabaya, Jumat (22/8/2025).
Dalam survei ARCI, sebanyak 80,5% responden menyatakan puas kinerja Khofifah-Emil memimpin Jatim selama 6 bulan di periode kedua. Sementara 19,5% responden menyatakan tidak puas.
Baihaki membeberkan sejumlah faktor yang membuat kepuasan kinerja Khofifah-Emil meningkat. Di antaranya munculnya sejumlah program Khofifah-Emil yang mulai terasa di tengah masyarakat.
“Salah satu yang mendongkrak adalah kebijakan pemutihan pajak. Kebijakan ini sebenarnya sudah rutin dilakukan oleh Khofifah-Emil, namun memang kemarin sangat ditunggu-tunggu oleh warga karena provinsi lain sudah menerapkan kebijakan tersebut,” katanya.
“Ketika diterapkan pada pertengahan Juli kemarin, turut mendongkrak kepuasan warga terhadap kinerja Khofifah-Emil,” tambahnya.
Dalam survei ARCI, kepuasan warga terhadap kebijakan pemutihan pajak di angka 82,1%. Responden yang menyatakan kurang puas sebesar 13,3%, dan sangat kurang puas sebesar 4,6%.
Kemudian kepuasan warga terhadap program Bus Trans Jatim di angka 79,1%. Responden yang menyatakan kurang puas sebanyak 15,3%, dan sangat kurang puas 5,6%.