SURABAYA (Wartatransparansi.com) – Kunci keberhasilan pelaksanaan Reformasi Birokrasi adalah komitmen dan dukungan dari seluruh pegawai. Hal itu diungkapkan Staf Khusus Bidang Pengamanan Dan Intelijen Krismono saat memberi penguatan pada Selasa (28/02) di Kanwil Kemenkumham Jatim.
Kegiatan yang digelar di Ruang Raden Wijaya tersebut dihadiri Kakanwil Kemenkumham Jatim Imam Jauhari, para Pimti Pratama dan seluruh pegawai kantor wilayah.
Dalam pengarahannya, Stafsus menyampaikan bahwa komitmen menjadi kunci dalam pelaksanaan RB. “Komitmen adalah sebuah janji yang harus ditepati,” tandasnya. Apalagi, lanjutnya, diawal tahun sudah di deklarasikan janji kinerja dan pakta integritas maka sudah sepatutnya kita memahami apa isi komitmen yang sudah kita sepakati bersama tersebut. Setelah komitmen, berikutnya adalah Menyusun strategi dan implementasi di lapangan.
Prinsip-prinsip pelayanan prima yang tertuang di dalam Keputusan Menpan No 63 Tahun 2003 juga menjadi bahasan yang disampaikan oleh Krismono. prinsip tersebut antara lain Kesederhanaan, Kejelasan, Kepastian Waktu Pelaksanaan, akurasi dan keamanan. ”Selain itu ada tanggung jawab, kelengkapan sarana dan prasarana, kemudahan akses, kedisiplinan, kesopanan serta keramahan dan kenyamanan,” urainya.
