Wakil Ketua DPC PDI Perjuangan Surabaya ini menegaskan agar memperhatikan masalah pengamanan server. Jangan sampai server mengalami down, karena banyaknya akses yang masuk. Pelayanan masyarakat harus didahulukan.
“Hal ini harus diantisipasi. Harus disiapkan tenaga IT yang siap 24 jam mengawasi server, utamanya saat pengumuman. Sebab pasti akan serentak mengakses laman PPDB tersebut,” katanya.
Ia meminta Dinas Pendidikan (Dindik) Surabaya, untuk membuat hotline atau call center PPDB. Nomor hotline jika perlu lebih dari satu agar masyarakat ada pilihan saat menghubungi call center PPDB.
“Sekolah wajib juga memfasilitasi wali murid yang membutuhkan informasi terkait PPDB. Baik melalui online seperti WhatsApp (WA) atau yang datang langsung ke sekolah,” pungkasnya.(dji)
