BANYUWANGI – Program unggulan Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Blambangan, ‘Gancang Aron’ bersiap mengikuti kompetisi Sistem Informasi Inovasi Pelayanan Publik (SINOVIK) yang akan memasuki Top 40.
“Untuk memastikan Gancang Aron layak atau tidaknya maju di Top 40 Sinovik, Tim verifikasi lapangan Kementerian Pendayagunaan dan Aparatur Negara & Reformasi Birokrasi (KemenPAN & RB) secara khusus telah turun ke Banyuwangi untuk melakukan penilaian beberapa waktu lalu,” ujar Direktur RSUD Blambangan, dr Taufik Hidayat.
Sebelumnya, program tersebut telah lolos di Top 99 Sinovik. Ketua Tim Verifikasi, Tulus Abadi mengatakan, untuk lolos sampai ke tahap 99 tidaklah sesuatu yang mudah untuk dicapai.
“Untuk lolos sampai tahap ini harus bersaing dengan 3000 proposal yang masuk ke KemenPAN RB. Kemudian lolos 1300 proposal, dan dievaluasi lagi menjadi 99. Nah, kedatangan mereka tersebut untuk mengetahui mekanisme dari penghantaran obat oleh Gojek supaya tidak terjadi kesalahan di lapangan lewat program Gancang Aron ini. Sebab, yang mereka takutkan apabila terjadi kesalahan minum obat yang bisa berdampak fatal bagi nyawa pasien,” kata Taufik.
Gancang Aron atau yang dalam bahasa setempat berarti ‘Lekas Sembuh’ memiliki ‘Gugus Antisipasi Cegah Antrean Panjang Dengan Antar Obat ke Rumah Pasien’ yang disingkat Gancang Aron. Munculnya inovasi ini berawal dari keluhan masyarakat yang disampaikan lewat telepon, SMS, Whatsapp terkait pelayanan obat.
Lamanya waktu antri pengambilan obat itulah menyebabkan banyak pasien kehilangan waktu untuk bekerja dan sebagainya.
Taufik mengaku pihaknya berkomitmen keras terkait program Gancang Aron. Mulanya dilakukan home pharmacy care pada 2017 lalu, dimana apoteker datang ke rumah pasien untuk memberikan penjelasan soal tata cara konsumsi obat.
Dalam konsultasi tersebut, pihak keluarga pasien juga turut dilibatkan, agar pihak keluarga bisa mensupport pasien secara penuh.
Kemudian, keinginan untuk memperbaiki layanan, jelas Taufik, memunculkan ide untuk melibatkan pihak lain dalam penghantaran obat. Namun tak serta merta ide ini berjalan mulus. Banyak tantangan yang dihadapi.
