Madinah – Baru tiba di Madinah Jumat malam, Direktur Jenderal Penyelenggaraan Haji dan Umrah (PHU) Nizar Ali mengunjungi sektor-sektor di Daerah kerja Madinah, Sabtu (20/7/2019) pagi waktu Arab Saudi.
Dirjen ingin memastikan pelayanan terhadap jemaah haji sesuai dengan yang telah direncanakan. Pagi itu, ia bertemu dengan para ketua sektor dan petugas haji pada masing -masing sektor yang menyampaikan berbagai permasalahan yang kerap ditemui di lapangan.
“Kami datang ke sini untuk mengecek apakah memang benar ada peningkatan pelayanan atau tidak ternyata ada mulai dari koper, yang tidak hanya diantar sampai lobby hotel bahkan sampai ke depan kamar jemaah, juga peningkatan pelayanan di bandara,” ujar Nizar pada tim Media Center Haji (MCH).
Kepada awak media, Dirjen mengatakan bhw pelayanan petugas di setiap sektor, secara umum sudah sesuai dengan yang telah rencanakan.
“Kendala-kendala ada tapi masih bisa diatasi. Bimbingan ibadah juga sudah dilakukan seminggu dua kali,” ujar Nizar.
Ia mengatakan bahwa pembimbing ibadah sangat berperan untuk memberikan pencerahan, sosialisasi terhadap pelaksanaan operasional haji agar nanti saat puncak haji itu tidak ada kendala.
