JEMBER (WartaTransparansi.com) – Atasi sumbatan layanan masyarakat Jember Bupati Fawait sejak menjabat buka layanan khusus yang di kenal dengan program Wadul Gus’e .
Sejak 4 Maret hingga14 Juni 2025 buka tercatat ada sebanyak 3.252 aduan yang masuk melalui saluran Wadul Gus’e. Bahkan, aduan tersebut bisa dilayangkan dengan cukup mudah. Yakni, salah satunya adalah melalui WhatsApp dengan nomor 08113111108.
Dari total aduan tersebut, sebanyak 682 aduan berstatus disposisi, sebanyak 221 aduan berstatus tindak lanjut,dan sebanyak 2.341 aduan berstatus selesai, sedangkan sebanyak 8 aduan berstatus dibatalkan.
Berbagai aduan tersebut bersumber dari WhatsApp, yakni sebanyak 3.107 aduan. Lalu, sejumlah 33 aduan dari command center, satu aduan dari Facebook, dua aduan dari mall desa, empat aduan dari TikTok, dan sebanyak 105 aduan dari Instagram.
Aduan terbanyak berasal dari Kecamatan Kaliwates, yaitu sebanyak 344 aduan. Sementara itu, dari berbagai kategori aduan, yang terbanyak adalah kategori jalan. Yakni, sebanyak 605 aduan.