SURABAYA – Surabaya meraih nilai tertinggi nasional dalam evaluasi Indeks Reformasi Birokrasi (RB) tahun 2024. Atas pencapaian tersebut, Pemkot Surabaya menerima penghargaan Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PAN-RB).
Penghargaan itu diserahkan langsung oleh Menteri PAN-RB, Rini Widyantini, kepada Wali Kota Surabaya Eri Cahyadi, dalam acara Rapat Koordinasi Kebijakan RB 2025-2029 serta Pengumuman Evaluasi Hasil Indeks RB Tahun 2024. Acara tersebut diadakan di Kantor Kementerian PAN-RB, Jakarta, Rabu (30/4/2025).
“Pemerintah Kota Surabaya berhasil memperoleh nilai Indeks Reformasi Birokrasi tahun 2024 tertinggi nasional, dengan perolehan nilai 100,67 dengan nilai 86,39 untuk RB General dan nilai 14,28 untuk RB tematik,” kata Eri Cahyadi, Kamis (1/5/2025).
Eri menjelaskan bahwa pencapaian ini merupakan hasil dari berbagai perbaikan tata kelola yang telah dilakukan Pemkot Surabaya. Berdasarkan evaluasi indikator RB Umum oleh kementerian/lembaga meso, Surabaya mendapatkan nilai 86,39, tertinggi dibandingkan seluruh pemerintah kabupaten dan kota se-Indonesia.
“Hal ini ditunjukkan dengan hasil perolehan Pemkot Surabaya tahun 2024 dengan nilai yang sangat baik pada sebagian besar Indikator RB General.Kementerian/Lembaga Meso juga mengakui RB Surabaya sangat baik dilihat dari indikator RB General yang keluarkan oleh setiap K/L meso,” jelasnya.
Beberapa indikator unggulan yang berhasil diraih antara lain Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (SAKIP) dengan skor 90,24, tertinggi di antara pemerintah kabupaten dan kota. Disusul Indeks Berakhlak dengan nilai 84,2, serta Survei Kepuasan Masyarakat dengan skor 97,21, tertinggi di antara seluruh pemerintah kota.
“Tidak hanya itu, Sistem Merit Surabaya juga memperoleh nilai paling tinggi untuk seluruh pemerintah kota di Indonesia, dengan nilai 393,” imbuhnya.
