Menteri Agama H. Yaqut Cholil Qoumas sedikit berbeda dengan pejabat pejabat Kementerian Agama sebelumnya.
Pegawai Kementerian Agama mulai pusat sampai daerah hendaknya lebih berorientasi kinerja dan mengesampingkan penyambut dirinya ketika melakukan kunjungan kemanapun.
Ia mengingatkan jajarannya untuk tidak berlebihan saat menyambut kehadirannya. Sebaliknya, Menag meminta mereka untuk terus meningkatkan kinerja pelayanan kepada masyarakat, ujarnya di Jakarta dalam forum IDzoom Fitri, Jumat.
Menurut Gusmen, panggilan akrabnya, orientasi kinerja ke depan adalah pada hasil kerja dan kepuasan masyarakat. Hubungan kerja antara atasan dan bawahan tidak menjadi norma yang memisahkan, tapi sebatas norma dalam menyelesaikan pekerjaan yang menjadi tanggungjawabnya.