Anak dari Sri Wartini mendatangi kantor PT. BPR Genteng karena merasa tidak puas dengan pelayanan dan penanganan oleh Oknum pegawainya. Saya sangat menyesalkan akan pelayanan yang tidak memuaskan oleh BPR Genteng kepada Ibu saya sebagai nasabahnya dan merasa Kecewa terkait penagihan keterlambatan angsuran dengan cara yang saya anggap kasar dan terkesan arogan khususnya orang tua yang kebetulan nasabah tersebut ibu kandung saya sendiri,” kata ovik didepan para awak media.
Bukan hanya saya suruh meminta maaf begitu saja ke Ibu saya oknum pegawai BPR tersebut , tetapi lebih menjadikan catatan ke depan perlakuan ke nasabah lain. Semoga cukup Ibu saya saja yang menjadi korban atas tindakan yang dilakukan oknum karyawan BPR Genteng,” tandasnya.
Sementara pihak PT. BPR Genteng enggan memberikan komentar terkait kejadian yang dilakukan karyawannya kepada salah satu nasabah dan oknum yang dimaksut sudah meminta maaf kepada nasabah. (Yin)
