JAKARTA (Wartatransparansi.com) — Menteri Koordinator Bidang Pembangunan Manusia dan Kebudayaan (Menko PMK) Muhadjir Effendy meminta agar petugas haji dan petugas kesehatan secara proaktif berkeliling mendatangi kamar jamaah haji Indonesia dan di lokasi area Masjidil Haram untuk memberikan pelayanan kepada mereka, khususnya lansia.
Hal itu dia sampaikan Muhadjir dalam Rapat Koordinasi Tingkat Menteri yang diselenggarakan pada Selasa (6/6) di Ruang Rapat Menko Lt. 8, Kemenko PMK, dengan agenda mengevaluasi pelaksanaan ibadah haji 1444 H,
Rapat yang dilaksanakan secara daring tersebut dihadiri oleh Menteri Agama Yaqut Cholil Qoumas, Wamenag Zainut Tauhid Sa’adi, dan Wamenkes Dante Saksono. Selain itu, hadir juga jajaran pejabat kementerian dan lembaga terkait, seperti Kepala Pusat Kesehatan Haji Liliek Marhaendro, Dirjen Umrah dan Haji Hilman Latief, Dirjen Perhubungan Udara Maria Kristi Endah Murni, Direktur Angkutan Udara I Putu Eka Cahyadi, serta Direktur Kelaikan dan Pengoperasian Pesawat Udara M. Mauludin.
Sebelumnya Muhadjir telah melakukan kunjungan ke Arab Saudi untuk melakukan peninjauan langsung pada sejumlah tempat aktivitas jamaah haji di Mekkah, Madinah dan Jeddah. Dia melakukan cek mulai fasilitas wukuf, maktab sampai toilet. Hal itu untuk memastikan pelayanan terhadap jamaah haji Indonesia benar-benar optimal.
“Berdasarkan peninjauan langsung yang saya lakukan dan hasil rapat hari ini, dapat dikatakan secara keseluruhan penyiapan dan pelaksanaan layanan, serta fasilitasi bagi jamaah haji Indonesia tahun 2023 sudah baik. Namun tetap masih ada hal-hal yang harus dibenahi dan ditingkatkan,” ujar Muhadjir.
Menurut dia, petugas haji harus memastikan jamaah lansia ataupun yang berisiko tinggi memiliki tanda yang jelas agar dapat secara cepat ditangani. Selain itu, juga perlu disediakan makanan dengan menu khusus bagi jamaah yang memiliki riwayat sakit serta lansia.
“Hal ini sangat penting mengingat 67.000 jamaah telah berusia 65 tahun ke atas atau berkisar 30% dari total 229.000 jamaah haji Indonesia,” tegas Muhadjir.
Ditingkatkan
Lebih lanjut Mendikbud pada Kabinet Jokowi Jilid Satu ini menegaskan pemerintah akan terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik pada jamaah haji lansia. Melalui tagline Haji Ramah Lansia, pemerintah menyiapkan sarana dan prasarana yang dapat diakses dengan mudah oleh lansia.
Muhadjir menyampaikan agar Indeks Kepuasan Jamaah Haji Indonesia yang sudah baik tahun 2022 yakni sebesar 90,45 dapat dipertahankan dan ditingkatkan, di mana berkaitan dengan pelayanan petugas haji, pelayanan transportasi, akomodasi, hotel dan katering.
