“Meski demikian, masih banyak yang harus kita perbaiki. Namun terima kasih banyak atas kerja keras teman-teman semuanya. Saya sangat apresiasi team work yang dibangun oleh teman-teman Diskominfo Surabaya,” ucapnya.
Ia juga menuturkan bahwa penghargaan yang berhasil diraih tersebut, bukan berarti membuat jajaran Diskominfo Surabaya puas terhadap kinerja. Sebab, untuk mencapai hasil yang sempurna, baginya tidak ada kata puas dalam suatu proses.
“Ini bukan sesuatu yang kemudian puas untuk mencapai hasil yang sempurna. Karena tidak ada kata puas pada suatu proses ini,” katanya.
Ia memastikan, akan terus melakukan evaluasi dan perbaikan terhadap kinerja jajaran Diskominfo Surabaya untuk ke depannya. Terutama, perbaikan terhadap layanan publik kepada masyarakat Surabaya.
“Kita akan terus melakukan pembenahan terhadap proses layanan publik lewat sosial media maupun pemberitaan. Dan ini juga menjadi bagian dari indikator kinerja Diskominfo Surabaya,” tukasnya. (*)
