SURABAYA (WartaTransparansi.com) – Warga Kota Surabaya harus tahu. Setiap hari Selasa pukul 18.00 – 20.00 dan Jumat pukul 08.00 – 11.00, semua lurah dan camat membuka layanan Sayang Warga secara bersamaan dan bergiliran di setiap Balai RW di wilayah masing-masing.
Wali Kota Surabaya, Eri Cahyadi mengatakan, layanan Sayang Warga secara serentak tersebut, tujuannya untuk meningkatkan pelayanan publik kepada masyarakat.
“Peranan pemerintah adalah untuk meningkatkan pelayanan masyarakat. Pelayanan yang biasa dilakukan di kelurahan/kecamatan, kita lakukan pelayanan di seluruh Balai RW di seluruh Kota Surabaya,” kata Eri, Kamis (1/9/2022).
Ia berharap, dengan pendekatan pelayanan publik yang dilakukan oleh Pemerintah Kota (Pemkot) Surabaya, warga dapat memanfaatkan pelayanan sesuai dengan jadwal yang ditentukan.
“Ketika ada warga Surabaya yang bekerja siang hari, dia biar bisa mengurus layanan publik itu malam hari. Jadi saya berharap warga ini semakin dekat dengan pelayanan publik. Baik mengurus KTP, KK, dan Akte apapun bisa mengurus balai RW,” ujarnya.
