Kediri  

Wali Kota Kediri Dorong Etika Pelayanan Ramah Kelompok Rentan

Wali Kota Kediri Dorong Etika Pelayanan Ramah Kelompok Rentan
Wali Kota Kediri membuka kegiatan Sosialisasi Etika Petugas Layanan dalam Memberikan Pelayanan kepada Kelompok Rentan dan Disabilitas di Ruang Joyoboyo, Balai Kota Kediri, Kamis (10/7/2025). Acara ini bertujuan mewujudkan pelayanan publik yang inklusif dan berkeadilan. (Foto: Istimewa)

KEDIRI, WartaTransparansi.com – Wali Kota Kediri menekankan pentingnya etika pelayanan publik bagi kelompok rentan dalam pembukaan Sosialisasi Etika Petugas Layanan di Ruang Joyoboyo Balai Kota Kediri.

Ia menyerukan agar pelayanan kepada penyandang disabilitas, ibu hamil, dan anak-anak tak hanya dipandang sebagai urusan administrasi, melainkan sebagai bentuk penghormatan terhadap harkat dan martabat manusia.

“Kelompok rentan sering menghadapi hambatan saat mengakses layanan publik yang menjadi hak mereka. Kita wajib menyadari bahwa pelayanan ini adalah wujud empati dan penghormatan, bukan sekadar pekerjaan rutin,” ujar Wali Kota Kediri dalam sambutannya, Kamis, 10 Juli 2025.

Pemerintah Kota Kediri, kata dia, terus berkomitmen membangun sistem pelayanan yang inklusif dan setara. Ia menolak anggapan bahwa pelayanan inklusif berarti memberikan perlakuan khusus. Menurutnya, yang terpenting adalah memastikan seluruh warga, termasuk penyandang disabilitas guna memperoleh hak yang sama dalam mengakses layanan publik.

Penulis: Moch Abi Madyan