Oleh Dr. Muchamad Taufiq, S.H.,M.H., CLMA
Alhamdulillah, Allah Maha Besar yang telah berkenan mengundang sepasang hamba yang fakir ke tanah sucinya untuk berumroh. Saya dan istri adalah butiran pasir ditengah luasnya gurun. Kami bagaikan titik buih diluasnya samudera membentang.
Sebagai seorang juris, tidaklah gegabah untuk menentukan sebuah travel yang akan mengantar sebuah perjalanan ibadah. Menunaikan umroh (haji kecil) adalah sebuh perjalanan spiritual. Tidaklah semudah menentukan biro untuk sekedar wisata.
Umroh membutuhkan persiapan yang matang dan meyakinkan. Agar kelak ibadah kita terlaksana dengan tumakninah, dan nyaman karena biro perjalanannya amanah dan profesional. Selanjutnya saya akan berbagi tips memilih biro perjalanan yang aman dan amanah ditengah menjamurnya bisnis travel umroh dan berkelindannya segala problematika yang mengiringinya.
Pertama, Apakah owner (pemilik) travel ikut langsung memimpin rombongan perjalanan (karom) umroh. Nilai positif yang bisa didapat para peserta umroh (jamaah) bahwa ketika terjadi permasalahan ditengah perjalanan maka akan cepat dalam pengambilan keputusan. Kecil kemungkinan jika owner yang ikut serta akan menelantarkan diri dan jamaahnya.
Kedua, profil karom. Saya menganggap ketika karom seorang dokter sangatlah strategis. Perjalanan umroh membutuhkan ketahanan fisik yang baik. Permasalahan kesehatan yang timbul selama umroh akan dengan mudah teratasi. Kecuali telah disediakan tenaga medis yang memadai, maka tips memilih karom seorang dokter adalah alternatif pilihan cerdas.
Ketiga, referensi media sosial (medsos) sarana promosi. Kita bisa menelusuri jejak digital
promosinya. Bonaviditas dan kualitas profesionalismenya dapat kita ukur dari medsosnya.
Kontinuitas tampilan medsos menentukan jam terbang sebuah perusahaan travel umroh. Jenis tayangan medsos juga dapat digunakan menentukan kualiitas aktivitasnya dalam memberikan pelayanan kepada calon jamaah.
Keempat, harga paket umroh. Jangan mudah tergiur dengan harga yang murah. Jangan pernah tertipu oleh kemudahan pembayaran. Hal pokok adalah jangan pernah melakukan pembayaran biaya paket umroh melalui rekening yang bukan atas nama perusahaan yang resmi. Lakukan cek dan recek dengan cermat.
Harga membawa rupa, gali dengan detail rencana realisasi pelayanan dan fasilitas. Semakin terbuka sebuah travel umroh memberikan penjelasan fasilitas pelayanan, semakin menunjukkan kejelasan kualitas fasilitas, demikian sebaliknya. Bukankah nama hotel dan jarak hotel ke masjid Nabawi atau ke Kabah dapat ditelusuri melalui goggle maps?
Kelima, rundown acara. Biasanya travel juga menawarkan paket plus wisata. Cermati urutan acaranya.
Mengingat umroh adalah termasuk perjalanan ibadah maka alangkah lebih baiknya penataan fokus beribadah memnjadi prioritas. Ini memang tentang selera. Namun saran saya, plus wisata itu sebaiknya dilakukan diawal.
Setelah melakukan paket tour wisata maka jamaah dafat memfokuskan diri pada ibadah umroh. Setelah menjalankan ibadah umroh langsung perjalanan pulang.
Bukankah barakah umroh telah ditunggu oleh keluarga dan kerabat di kampung halaman?
Keenam, fasilitas pelayanan rotasi penerbangan, hotel dan logistik dan admnnistrasi selama perjalanan.
