Imbas Banjir Jakarta, KA Melintas di Daop 7 Alami Kelambatan
" Kami pantau, sampai dengan saat ini, Rabu, 1 Januari 2020, pukul 14.00 WIB, Kereta Api yang akan melintas di Daop 7 Madiun mengalami kelambatan" kata Ixfan, saat dihubungi, Rabu (1/1/2020) malam.
Ixfan menguraikan, KA yang mengalami kelambatan, meliputi, Plb 128A (Anjasmoro) Pasarsenen-Jombang, posisi di Stasiun Yogyakarta lambat 21 menit, KA 2A (Argo Wilis) Gambir-Surabaya gubeng, posisi di stasiun sikampuh lambat 10 menit.
Lalu, KA 7018 (Matarmaja Tamb) Pasarsenen - malang, posisi stasiun Cikampek lambat 220 menit. Selanjutnya, KA 112A (GBMS) Pasarsenen-Surabaya gubeng posisi stasiun Cikarang, lambat 180 menit.
Kemudian, KA 292 (Matarmaja) Pasarsenen-Malang, posisi sta Cangkring lambat 24 menit, KA 254 (Jayakarta) Jakartakota-surabayagubeng, posisi stasiun Cipunegara, jadwal tepat.Lalu, KA 110A (Singasari) Pasarsenen-Blitar, belum berangkat Pasarsenen (Program berankat Pasarsenen 12:45 wib), sementara lambat 75 menit.
Selanjutnya, KA 118 (Brantas) Pasarsenen-Blitar, posisi sta Jatinegara lambat 40 menit. Kemudian, KA 7016 (Brantas Tambahan) Pasarsenen-Blitar belum berangkat Pse, (Program berangkat Pasarsenen 13:45 wib), sementara lambat 15 menit. Terakhir, KA 80 (Bangunkarta) Gambir-Surabaya gubeng, (Program berangkat Gmr 15.20 wib).
Kami sampaikan mohon maaf yang sebesar-besarnya dan memberikan ruang bagi para pengguna jasa yang terdampak gangguan diatas 60 menit, dapat melakukan pembatalan perjalanan dengan pengembalian bea 100% sesuai harga tiket.
Selain itu, sebagai bentuk permohonan maaf pada pengguna jasa yang mengalami kelambatan lebih dari 3 jam, juga mendapatkan layanan service recovery berupa makanan dan minuman,” terangnya.
Terakhir, Ixfan menambahkan, informasi perjalanan Kereta Api dapat diketahui melalui saluran resmi milik PT KAI (Persero), diantaranya, aplikasi KAI Access, website resmi kai.id, Contact Center 121 atau (021)121, layanan pelanggan cs@kai.id serta sosial media @keretaapikita dan @KAI121.(bud)</div>