MAGETAN (Wartatransparansi.com) – Kebun Refugia Magetan berbenah untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dan wisatawan.
Inovasi baru kembali dihadirkan melalui peluncuran Aplikasi Layanan “Republik” (Refugia Pelayanan Publik). sebuah sistem digital mempermudah pengunjung dalam mengakses berbagai layanan di kawasan wisata unggulan Kabupaten Magetan ini.
Kepala Dinas Tanaman Pangan Hortikultura dan Perkebunan (TPHP) Kabupaten Magetan Uswatul Chasanah menjelaskan inovasi ini merupakan bagian dari upaya meningkatkan pelayanan publik berbasis digital.
“Melalui aplikasi Republik pengunjung kini bisa menikmati berbagai kemudahan seperti pembelian tiket masuk secara online menggunakan barcode pemesanan paket wisata edukatif hingga akses informasi lengkap tentang fasilitas dan kegiatan di Kebun Refugia,” terang Uswatul Chasanah.
Dijelaskan lebih lanjut kami ingin pelayanan publik di Refugia menjadi contoh bagaimana teknologi bisa digunakan untuk membuat layanan lebih cepat, mudah, dan transparan.
Langkah ini juga mendapat dukungan penuh dari Bupati Magetan Bunda Nanik yang menilai digitalisasi pelayanan publik seperti aplikasi Republik sejalan dengan semangat transformasi birokrasi menuju pelayanan prima dan adaptif terhadap perkembangan zaman. “Inovasi ini bukan hanya soal teknologi, tapi juga tentang komitmen pemerintah daerah untuk memberikan layanan terbaik bagi masyarakat,” ungkapnya.
Selain memudahkan wisatawan, penerapan aplikasi Republik juga membantu pengelola dalam memantau data kunjungan dan kepuasan pengunjung secara real-time sehingga kualitas pelayanan dapat terus ditingkatkan.
Dengan hadirnya aplikasi Republik, Kebun Refugia Magetan tidak hanya tampil indah secara visual, tetapi juga menjadi contoh nyata bagaimana pelayanan publik bisa bertransformasi menuju era digital cepat, praktis, dan tetap humanis. (*)
